Flessibilità verso la clientela

A seguito dell’emergenza sanitaria e dell’incertezza sul futuro, Villa degli Ulvi compie tutti gli sforzi possibili nei confronti della clientela, sia dal punto di vista SANITARIO con la SANIFICAZIONE periodica di ciascuna camera e di tutte le aree comuni; sia dal punto di vista delle POLITICHE DI CANCELLAZIONE, rendendole flessibili e su misura della clientela.

Nuove regole di prenotazione

• prenotazioni cancellabili e modificabili, senza penali, fino a 15 giorni prima dalla data di arrivo
• la cancellazione sarà sempre gratuita in caso di nuove restrizioni per gli spostamenti dalla propria zona di provenienza

Modalità rimborso

La modalità di rimborso preferita e più rapida è l’emissione di un BUONO di pari valore da spendere per una prossima vacanza con validità di 12 mesi.

In caso di NO-SHOW (mancata presentazione senza avviso) non è previsto alcun rimborso.